Contato

Quer falar com o time do adjus.ai? Reunimos abaixo os canais por assunto. Respondemos em horário comercial, em dias úteis, e procuramos retornar o mais rápido possível — mensagens claras e específicas costumam ser resolvidas em uma única resposta.

Vendas e demonstração

Para conhecer planos, agendar uma demonstração ou discutir condições para escritórios e equipes, escreva para vendas@adjus.ai. Se possível, conte um pouco sobre a sua área de atuação, o volume de peças por mês e quais tipos de documento são mais frequentes na rotina — isso ajuda a mostrar exemplos relevantes logo no primeiro contato.

Suporte a clientes

Já utiliza a ferramenta e precisa de ajuda? Envie a sua dúvida para vendas@adjus.ai começando o assunto com [Suporte]. Descreva o que esperava, o que aconteceu e, se der, anexe um exemplo: quanto mais contexto, mais rápida a solução.

Parcerias e imprensa

Propostas de parceria, integrações, conteúdo educativo para a advocacia ou pedidos de imprensa também podem ser enviados pelo mesmo endereço, com o assunto iniciando por [Parcerias] ou [Imprensa]. Encaminhamos internamente para a pessoa certa.

Privacidade e dados (LGPD)

Solicitações de titulares de dados — confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade ou eliminação — podem ser feitas pelo mesmo e-mail, com o assunto começando por [Privacidade]. O tratamento de informações pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a Lei nº 13.709/2018.

O que incluir na mensagem

• Assunto objetivo, com a etiqueta entre colchetes correspondente.
• Contexto suficiente para entendermos o pedido sem idas e vindas.
• Se for suporte, um exemplo reproduzível do que ocorreu.

Em caso de dúvida sobre qual canal usar, escreva mesmo assim: nós direcionamos a mensagem para a equipe responsável.